ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı’na göre iç denetim teknikleri konusunda bilgilendirmek, denetim gerekliliklerini kavramış ve etkin bir şekilde denetim gerçekleştirebilecek katılımcıların kuruluş içi  denetçiler olması için gerekli bilgilerin aktarılmasıdır.

İçerik

  • Kalite terminolojisi
  • Kalite yönetim sistemi
  • Denetim kavramı, tipleri ve kaynak gerekliliği
  • Denetçi sorumlulukları ve görevleri
  • Bir denetimi planlama, yürütme, raporlama ve takip için denetçinin
  • rolünün açıklanması
  • Soru sorma, görüşme yapma, denetim bulguları, raporlama
  • Denetim psikolojisi ve zorlukları yönetme
  • Uygunsuzluk tespiti
  • Takip faaliyetleri
  • Sınav

Eğitim Yöntemi

Yüz yüze / Online

Süre

2 gün 16 saat